IQOS ILUMA加熱煙作為菲利普莫里斯推出的新一代加熱不燃燒裝置，以其先進的科技與創新設計吸引了眾多使用者。為了幫助新手和有經驗的用戶更好地理解並使用IQOS ILUMA，我們整理了一些常見問題，並提供詳細解答。
1. IQOS ILUMA與之前的版本有什麼不同？
IQOS ILUMA加熱煙採用了全新的Smartcore Induction System™技術，與傳統使用刀片加熱的設備不同，ILUMA使用感應加熱技術，讓加熱棒內部的金屬片通過感應進行加熱。不僅避免了刀片損壞的問題，還能提供更均勻穩定的加熱體驗。同時，ILUMA不需要清潔，因為沒有殘留物產生。
2. IQOS ILUMA主機需要清潔嗎？
不需要清潔。這是因為ILUMA的感應加熱技術避免了煙草殘留物的產生，使用後無需像之前的版本那樣頻繁清理加熱室，極大提高了便利性。
3. IQOS ILUMA可以使用舊款HEETS煙彈嗎？
不行。IQOS ILUMA專為TEREA煙彈設計，這些煙彈內置金屬片以配合感應加熱技術。而傳統的HEETS煙彈並未配備此設計，因此無法與ILUMA裝置兼容。
4. 使用IQOS ILUMA時應該注意什麼？
- 適用的煙彈：請確保只使用TEREA煙彈，以保證最佳的使用體驗和設備安全。
- 避免拆解煙彈：TEREA煙彈內含金屬片，不應嘗試拆解，以免損壞設備或造成安全隱患。
- 充電：確保定期為IQOS ILUMA充電，以保證穩定的性能。
5. IQOS ILUMA的電池續航力如何？
IQOS ILUMA的電池續航力通常可以支持20次左右的使用（即一整盒TEREA煙彈）。充電盒充滿電後可以為裝置充電多次，具體續航時間會根據使用頻率而有所不同。
6. IQOS ILUMA的使用壽命有多長？
通常來說，IQOS ILUMA在正常使用情況下可以穩定工作約1-2年。使用壽命會受使用頻率和保養狀態的影響，建議按照官方指南操作以延長設備壽命。
7. 如果IQOS ILUMA出現故障，該怎麼辦？
如設備無法正常運作，可以按照以下步驟進行檢查：
- 檢查電量：確保裝置和充電盒都有足夠的電量。
- 重新啟動：長按電源鍵重置裝置。
- 聯繫客服：如果問題無法解決，請聯繫IQOS官方客服，可能需要進行檢修或更換。
8. TEREA煙彈的口味選擇有哪些？
TEREA煙彈提供多種口味，包括經典煙草味、薄荷味和水果混合味等，以滿足不同使用者的需求。具體供應口味可能因地區而異，建議查詢當地銷售商的產品清單。
9. IQOS ILUMA是否適合所有人使用？
IQOS ILUMA專為成年吸菸者設計，並不適合未成年人或不吸菸者使用。此外，孕婦或患有健康問題的人士應避免使用。作為減害產品，ILUMA雖然減少了部分有害物質，但並非完全無害。
IQOS ILUMA以其創新的感應加熱技術和便捷的使用方式，成為許多使用者的首選。了解上述常見問題與解答，可以幫助您更好地體驗這款設備。如果還有其他疑問，建議參考官方使用手冊或聯繫IQOS客服以獲取進一步支持。